La protección de sus datos personales es una prioridad para Feel Local.

A continuación describimos quiénes somos, para qué fines podemos utilizar sus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos, así como las formas de ponerse en contacto con nosotros y ejercer sus derechos.

• ¿Quiénes somos?
• ¿Por qué tratamos sus datos?
• ¿Qué tipo de datos personales recogemos?
• ¿Para qué tratamos sus datos?
• ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
• ¿A quién podemos transmitir sus datos personales?
• ¿Se transfieren mis datos a países no pertenecientes a la Unión Europea?
• ¿Cuáles son mis derechos?
• Seguridad y confidencialidad
• ¿Tiene alguna pregunta?

¿Quiénes somos?

Sus datos serán tratados por Feel Local, Lda., persona jurídica nº 515 266 167 (en adelante, Feel Local). Feel Local es responsable del tratamiento de sus datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante RGPD).

¿Por qué tratamos sus datos?

Sus datos personales podrán ser recogidos y tratados por Feel Local con las siguientes finalidades: a) Cumplir con las obligaciones legales a las que Feel Local esté sujeta, incluidas las comunicaciones a los Servicios de Extranjería y Fronteras y la Facturación. b) A los efectos de la ejecución del Contrato de Alojamiento Temporal para Turistas o del Contrato de Gestión de Alojamiento Local celebrado con Feel Local, a saber, transacciones de pago, gestión de entradas y salidas, gestión de huéspedes, depósitos de seguridad, prestación de servicios complementarios a la estancia, tales como limpieza, traslados y servicios de desayuno o comestibles, gestión de obligaciones contractuales o a los efectos de diligencias precontractuales. c) A efectos de contacto a través de correo electrónico, comunicaciones móviles, plataformas digitales, en el contexto de las estrategias de marketing de Feel Local, información y comunicaciones comerciales y contractuales, así como para solicitudes de información. d) A efectos de protección de activos propiedad de Feel Local o bajo su custodia, así como a efectos de análisis estadístico. La no facilitación de los datos de carácter personal para las finalidades mencionadas en los apartados a) y b), implica el incumplimiento por parte de Feel Local de sus obligaciones legales y la consiguiente posibilidad de resolución del Contrato de Alojamiento Turístico Temporal o del Contrato de Gestión de Alojamiento Local suscritos, sin derecho a indemnización alguna, así como una deficiente prestación de servicios por parte de Feel Local, que no le sea imputable.

¿Qué tipo de datos personales recogemos?

En el marco de su actividad, Feel Local recogerá y tratará los datos personales necesarios para la prestación de los servicios contratados, la solicitud de información o la gestión precontractual, incluyendo datos de identificación, contacto, bancarios o de tarjetas de pago.

¿Para qué tratamos sus datos?

El tratamiento de sus datos personales se realizará en base a la ejecución del Contrato de Alojamiento Temporal para Turistas, del Contrato de Gestión del Alojamiento Local y en cumplimiento de las obligaciones legales impuestas a Feel Local, concretamente por la legislación en materia de Entrada, Estancia y Salida de Extranjeros en el Territorio Nacional y la legislación fiscal (artículo 6.1 b) y c) del RGPD). Adicionalmente, los datos personales recabados para las finalidades previstas en el apartado c) del punto anterior, se basan en el consentimiento otorgado por usted a Feel Local para su tratamiento (artículo 6.1 apartado a) del RGPD). Para las finalidades previstas en el apartado d) del punto anterior, Feel Local tratará los datos personales en base al interés legítimo que persigue (artículo 6.1 f) del RGPD).

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sin perjuicio de las disposiciones legales o reglamentarias o de la determinación judicial en contrario, los datos personales recogidos sólo se conservarán durante el período mínimo necesario para los fines que motivaron su recogida o su posterior tratamiento.  

¿A quién podemos transmitir sus datos personales?

Es posible que Feel Local tenga que compartir algunos de sus datos personales con otros destinatarios. Estos destinatarios incluyen: a) Organizaciones y/o empresas afiliadas a Feel Local, siempre que cumplan con una política equivalente en materia de protección de datos de carácter personal. b) Entidades Públicas a las que Feel Local esté legalmente obligada a facilitar información, en particular, el Servicio de Extranjería y Fronteras y la DGCI – Dirección General de Tributos. c) Subcontratistas que presten determinados servicios relacionados con sus datos de carácter personal en régimen de subcontratación y con la única finalidad de prestar asistencia técnica a Feel Local. Entre ellos se incluyen, en particular, los proveedores de alojamiento de sitios web, los proveedores de servicios de marketing por correo, las empresas de servicios de limpieza, los bufetes de abogados, los bufetes de contabilidad y las compañías de seguros. d) Las autoridades competentes a las que Feel Local esté legalmente obligada a revelar información en el curso de procedimientos legales o para detectar problemas técnicos y/o de seguridad, como las Autoridades Judiciales o las Autoridades de Control competentes.

¿Se transfieren mis datos a países no pertenecientes a la Unión Europea?

Sus datos personales recogidos por Feel Local no serán transferidos a ninguna entidad establecida fuera del territorio de la Unión Europea. Excepcionalmente y bajo determinadas condiciones, Feel Local podrá transferir sus datos personales a países fuera del territorio de la Unión Europea, de conformidad con la legislación aplicable, en particular para fines de alojamiento o almacenamiento de datos, subcontratación técnica del tratamiento, copia de seguridad y recuperación de datos alojados, desarrollo de servicios. Feel Local le asegura que no transferirá sus datos personales a países que no garanticen un nivel de protección adecuado, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD. 

¿Cuáles son mis derechos?

En cualquier momento, en virtud de lo dispuesto en el RGPD, podrá solicitar el acceso a sus datos personales, así como su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento efectuado, el derecho de oposición y el derecho a la portabilidad de los datos. Si las solicitudes presentadas son manifiestamente infundadas o excesivas, en particular por su carácter repetitivo, Feel Local podrá exigir el pago de una tasa razonable teniendo en cuenta los costes administrativos de facilitar la información o las comunicaciones o de adoptar las medidas solicitadas, o negarse a dar curso a la solicitud. En relación con los datos personales cuyo tratamiento por parte de Feel Local esté justificado por el consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento, sin que el ejercicio de este derecho afecte a la licitud del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento previamente otorgado, ni al tratamiento posterior de los mismos datos basado en otra base jurídica, como el cumplimiento del contrato o de la obligación legal a la que Feel Local esté sujeta. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos.

Seguridad y confidencialidad

Nos esforzamos por mantener sus datos seguros y, por ello, aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo de conservar sus datos personales en nuestros archivos. Sin embargo, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar absolutamente la seguridad de la información transmitida a través de nuestro sitio. También respetamos la confidencialidad de su información. Por ello, no vendemos, distribuimos ni ponemos de ningún otro modo su información a disposición comercial de terceros. Feel Local se compromete a mantener la confidencialidad de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.

¿Tiene alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, o si desea ejercer alguno de sus derechos, póngase en contacto con nosotros:

• Correo electrónico: adelaide@belocal.pt
• Dirección: Rua Infantaria Sete 26, C/v Direita 1885-045 Moscavide

Tenga en cuenta que Feel Local actualizará ocasionalmente esta Política de Privacidad. Le rogamos que revise periódicamente este documento para mantenerlo actualizado.