Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Consumo de Lisboa
- http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
- Tel: 218 807 030
- Email: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Mais informações no Portal do Consumidor em https://www.consumidor.gov.pt/